Politique de confidentialité

Fluxym attache une très grande importance à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel provenant de ses clients et d’autres personnes physiques. Cela signifie que nous traitons les données concernant des personnes identifiées ou identifiables (appelées les « données à caractère personnel »), avec diligence conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous Fluxym, et nos filiales dans le monde, traitons les données à caractère personnel des personnes qui utilisent notre site Internet (‘Internaute’) (par le biais, entre autres, d’une inscription à nos newsletters ou d’événements promotionnels)et/ou qui participent aux évènements que nous organisons (ci-après les « Services »). Juridiquement, nous sommes le responsable du traitement puisque c’est nous qui déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à des applications et sites Internet tiers que vous êtes susceptible d’utiliser, y compris les sites et applications qui sont rattachés à nos Services. Veuillez consulter les conditions et politiques des applications et sites Internet tiers avant de cliquer sur un lien quelconque.

La présente Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux traitements de données qui sont effectués par Fluxym suite à l’utilisation de nos Services. Elle ne s’applique pas aux pratiques en matière de protection de la vie privée des tiers, pour lesquelles nous déclinons toute responsabilité, même dans les cas où les Services comportent des liens hypertextes permettant d’accéder à des sites Internet tiers ou lorsque des cookies sont déposés par des tiers.

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès des Internautes qui utilisent nos Services sont principalement des coordonnées professionnelles telles que le nom, le poste occupé, le genre, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et d’autres données à caractère personnel que les Internautes nous communiquent. Il s’agit principalement d’informations concernant le poste occupé par une personne au sein de sa société. Cela ne la concerne pas à titre privé ou en tant que consommateur individuel. Dans la plupart des cas, ces personnes sont salariées de société qui sont nos prospects, utilisateurs , fournisseurs ou partenaires. Les catégories de données personnelles collectées dépendront des Services utilisés.

Nous recueillons également des données techniques concernant les Internautes, telles que leur adresse IP, le type et la version de leur navigateur, leurs préférences linguistiques, leur localisation géographique, leur système d’exploitation et leur plateforme informatique, le parcours de navigation complet à partir de nos Services, y compris les date et heure, les sites Internet visités juste avant et juste après la visite de nos sites Internet, les services visualisés ou recherchés par les Internautes dans le cadre de l’utilisation de nos Services, et les sections de nos Services qu’ils ont visitées. Généralement, nous n’utilisons pas de données techniques pour identifier les personnes mais ces données techniques peuvent parfois lorsqu’elles sont seules, combinées ou liées avec des données internaute, permettre l’identification d’individus. Dans ce cas, les données techniques peuvent également être considérées comme des données à caractère personnel en vertu du droit applicable et nous traiterons alors les données combinées comme des données à caractère personnel.

Nous utilisons différentes technologies pour recueillir et traiter les données techniques relatives à nos Internautes, les cookies par exemple. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l’ordinateur des Internautes par leur navigateur internet. Ils nous permettent de connaître le nombre total de personnes qui utilisent nos Services et de maitriser leur utilisation. Les cookies simplifient l’utilisation des Services, en gardant en mémoire les réponses à des formulaires et les préférences par exemple. Nous pouvons utiliser des cookies de suivi et des cookies analytiques pour voir la manière dont nos Services sont reçus par les Internautes. Certains cookies permettent à nos Services de fonctionner et ils nous indiquent aussi s’ils fonctionnent correctement. Nos cookies publicitaires nous permettent d’envoyer des messages publicitaires ciblés aux visiteurs de nos sites Internet. Les Internautes peuvent paramétrer leur navigateur afin de refuser les cookies ou d’être alerté du dépôt de cookies. Cela est généralement possible par les paramétrages du navigateur Internet. Vous trouverez en ligne plus d’information sur la manière dont gérer les cookies. Il est possible que certaines parties de nos Services ne fonctionnent pas correctement si les Internautes préfèrent refuser l’utilisation des cookies. Consultez notre déclaration relative aux cookies pour en savoir plus sur les cookies en lien avec nos Services.

Finalités

Les données à caractère personnel sont utilisées aux finalités suivantes :

  1. Nous aider à proposer et fournir nos Services, et/ou
  2. Nous aider à conduire des campagnes d’information et de promotion relatives à nos Services (y compris par téléphone, courrier postal et email), et informer ainsi nos Internautes de nos Services et des offres spéciales susceptibles de les intéresser,
  3. Organiser des évènements marketing ou professionnels de partage de connaissance,
  4. Réaliser des études et des analyses concernant nos Services,
  5. Assurer le suivi de l’utilisation de nos Services,
  6. Réaliser des études de marché

Concernant la récolte et le traitement des données à caractère personnel pour les finalités exposées ci-dessus, Fluxym bénéficie de l’appui de ses filiales, qui agissent en tant que sous-traitants au nom et sous la responsabilité de Fluxym.

Dans le cas où les données à caractère personnel d’un Internaute nous sont communiquées par nos prospects, clients, fournisseurs ou partenaires, nous considérerons que ce prospect, client, fournisseur ou partenaire a informé l’Internaute de la présente Politique de confidentialité.

Durée de conservation

Nous conservons les données à caractère personnel pendant la durée qui est strictement nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus. La durée de conservation dépend des finalités et/ou des exigences des lois applicables à respecter.

Nous supprimons les données à caractère personnel à l’issue de la durée de conservation mentionnée ci-dessus ou lorsque l’Internaute nous demande d’effacer ses données à caractère personnel.

Bases juridiques du traitement des données à caractère personnel

Nous traitons des données à caractère personnel aux fins de poursuivre notre intérêt légitime à mener, préserver et développer notre activité. En outre, nous traitons des données à caractère personnel pour respecter nos obligations légales.

En utilisant nos Services, nous considérons que l’Internaute consent au traitement de ses données à caractère personnel dans les conditions définies dans la présente Politique de Confidentialité. Les Internautes peuvent toutefois retirer leur consentement à tout moment.

Droits des Internautes

Le présent article décrit les nombreuses mesures dont vous disposez pour modifier ou restreindre la collecte ou l’utilisation de vos données à caractère personnel.

Droit d’accès

Tout Internaute peut nous contacter pour obtenir la confirmation que nous traitons ou ne traitons pas des données à caractère personnel le concernant. Nous l’informerons des catégories de données que nous traitons le concernant, des finalités de ce traitement, des catégories de destinataires auxquelles ses données ont été ou seront communiquées ainsi que de la durée de conservation envisagée ou la manière dont nous fixons les durées de conservation correspondantes.

Droit à la portabilité des données

Tout Internaute a le droit de recevoir ses données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre, par ses propres moyens, ces données à un tiers.

Droit de rectification

Tout Internaute a le droit de faire rectifier ou compléter les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes le concernant que nous conservons.

Droit de refuser ou de retirer son consentement

L’Internaute a la faculté de retirer son consentement à tout moment en nous contactant ou en utilisant les fonctionnalités de nos Services. Le retrait d’un consentement peut réduire les possibilités d’utilisation de nos Services.

Droit d’opposition

Nonobstant tout consentement donné préalablement à des fins de marketing direct, tout Internaute a le droit de nous interdire d’utiliser ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct en nous contactant ou en utilisant les fonctionnalités de désinscription à nos messages de marketing direct.

Droit à la limitation du traitement

Tout Utilisateur a le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de ses données à caractère personnel, par exemple lorsque vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel. La limitation du traitement peut réduire les possibilités d’utilisation de nos Services.

Droit d’effacement

Tout Internaute a le droit d’obtenir l’effacement de ses données à caractère personnel sur nos systèmes dans les cas suivants : si ces données à caractère personnel ne sont plus nécessaires à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si l’Internaute s’oppose au traitement à des fins de marketing direct. Tout Internaute a de plus le droit d’obtenir l’effacement de ses données à caractère personnel s’il retire son consentement ou s’oppose au traitement comme indiqué ci-dessus, à moins que nous ayons un motif légitime de ne pas effacer ces données. Nous pouvons ne pas être en mesure d’effacer immédiatement toutes les copies résiduelles présentes sur nos serveurs et nos systèmes de sauvegarde après l’effacement des données actives. Ces copies seront effacées dans les meilleurs délais.

Pour exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus, l’Internaute doit nous adresser une lettre ou un email à l’adresse indiquée dans la section Contact.

Droit de réclamation

Dans le cas où un internaute estime que le traitement de ses données à caractère personnel est incompatible avec la législation en vigueur en matière de protection des données, une réclamation peut être introduite auprès de l’autorité de protection des données locale.

Sécurité

Fluxym met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées afin de protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation, la perte ou la destruction.

Régulièrement, nous faisons des audits de nos mesures de sécurité afin de vérifier que ces mesures sont conformes à l’état de l’art. Ces audits nous aident à améliorer notre sécurité.

Dans l’hypothèse où, malgré nos mesures de sécurité, une faille de sécurité se produirait et serait susceptible de présenter un risque pour la confidentialité des données à caractère personnel des Internautes, nous en informerons, dans les meilleurs délais, les Internautes concernés et les autres parties affectées, ainsi que les autorités compétentes lorsque cela est exigé par la législation en vigueur en matière de protection des données.

Destinataires

Nous n’utilisons des données à caractère personnel au sein de notre organisation que si et dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité. Les membres de notre personnel sont tenus par une obligation de confidentialité.

Les données à caractère personnel ne sont jamais communiquées à des tiers extérieurs à Fluxym excepté dans les cas suivants :

Communication nécessaire au regard des finalités du traitement. Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel à nos filiales et aux autres prestataires de service qui nous aident à accomplir les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité, lorsqu’ils nous fournissent des services d’hébergement de données, de marketing direct par exemple. Ces prestataires de service sont soumis à des engagements de confidentialité et de sécurité au moins aussi protecteurs que nos propres engagements décrits dans la présente Politique de Confidentialité. Si nos internautes fournissent des données à caractère personnel directement à un tiers, le traitement est couvert par la politique de confidentialité de ce tiers.

Pour des raisons juridiques. Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel à des tiers si nous estimons en toute bonne foi que l’accès et l’utilisation par ces tiers des données à caractère personnel est nécessaire (i) pour respecter une loi applicable et/ou une décision d’un tribunal, (ii) pour détecter, prévenir ou encore lutter contre la fraude, les problèmes techniques ou de sécurité, et/ou (iii) pour protéger nos intérêts, notre patrimoine ou notre sécurité, ou ceux de nos Internautes ou du public, conformément à la loi. Les internautes seront informés de cette communication dans la mesure où cela est raisonnablement possible.

Dans le cadre d’une restructuration d’entreprise. Si nous sommes en train de réaliser une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, nous pourrions transférer des données à caractère personnel au tiers concerné. Nous continuerons d’assurer la confidentialité de toutes les données à caractère personnel.

Avec le consentement de l’Internaute. Nous pourrions transmettre des données à caractère personnel à des tiers pour des raisons autres que celles qui sont mentionnées ci-dessus si nous avons obtenu le consentement exprès de l’Internaute à cette fin. L’Internaute a le droit de retirer ce consentement à tout moment.


Localisation et transfert

Nous et nos prestataires de services sommes présents dans plusieurs pays dans le monde. En conséquence, les données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays autres que le pays de résidence des internautes.

Nous prenons des mesures afin d’assurer que les données à caractère personnel de nos internautes bénéficient d’un niveau de protection adéquat dans les pays dans lesquels nous les traitons. Dans le cas où les données à caractère personnel sont transférées, depuis l’Espace économique européen, à un prestataire de services en vue de leur traitement dans un pays qui n’est pas reconnu par la Commission de l’Union Européenne comme assurant un niveau adéquat de protection aux données à caractère personnel, nous prévoyons des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne ou d’autres garanties appropriées telles que prévues par la législation en vigueur en matière de protection des données. Pour en savoir plus sur le transfert international de données à caractère personnel, contactez-nous.

Modifications

La présente Politique de Confidentialité est datée du 15 Octobre 2021. Nous pouvons la mettre à jour à tout moment si cela s’avère nécessaire afin de rendre compte de toute modification de nos pratiques en matière de traitement des données, des lois relatives à la protection des données à caractère personnel ou autres. La version actuelle peut être consultée sur notre site Internet.

Contact

Tout Internaute qui souhaiterait nous faire part de questions ou de demandes concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des données à caractère personnel peut nous écrire à l’adresse courriel suivante : rgpd@fluxym.com.

Mise à jour du 15 Octobre 2021